Politique de Confidentialité

1. Introduction

NDIOMBOR Conseil s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact
Données professionnelles : entreprise, fonction (si fournies)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Vous fournir nos services de conseil et d'ingénierie
Améliorer notre site web et nos services
Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
L'obligation légale : pour le respect de nos obligations réglementaires

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données contractuelles : durée du contrat + 10 ans (obligations légales)
Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite
Pour répondre à une obligation légale ou judiciaire
Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à direction@ndiomborconseil.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L'accès non autorisé
La perte ou la destruction accidentelle
La modification non autorisée
La divulgation non autorisée

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus être accessibles.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : direction@ndiomborconseil.com
Adresse : 4 Rue du Comte de Tréville, 21000 DIJON, France
Téléphone : 06 69 93 98 25

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.